La presente Política de Tratamiento de Datos Personales (en adelante la "Política"), tiene como objetivo implementar las disposiciones contenidas en la Ley 1581 de 2012 y en el Decreto 1074 de 2015, y demás normas relacionadas, en lo que se refiere exclusivamente a las bases de datos, archivos e información que contenga datos personales susceptibles de tratamiento, y explica como MOUNTAIN FOOD S.A.S. 90086521-1 recolecta, almacena, usa, circula y trata información que usted nos provee a través de distintos medios, así como las finalidades para la cual dicha información personal es empleada, con el fin de protegerlos mediante mecanismos y herramientas que garanticen la autenticidad, confidencialidad e integridad de la información. MOUNTAIN FOOD S.A.S. podrá contactar al titular de los datos por cualquier medio que considere pertinente, incluyendo, pero sin limitarse, por medio expreso a los titulares (representantes legales, apoderados, causahabientes) informando sobre la finalidad exclusiva de su tratamiento. • MOUNTAIN FOOD S.A.S. incorpora en todas sus actuaciones el respeto por la protección de datos personales y solicitará desde el ingreso del dato, en los casos que aplique, autorización para el uso de la información que reciba, para las finalidades propias de su objeto misional. • Así mismo, MOUNTAIN FOOD S.A.S. dentro de los avisos de privacidad informará de forma clara, expresa los datos recolectados y la finalidad de la recolección y el tratamiento que les dará al titular.

OBLIGACIONES

Son de obligatorio y estricto cumplimiento por parte de los directivos, funcionarios, contratistas, proveedores y terceros que laboren o tengan relación directa MOUNTAIN FOOD S.A.S., además de las disposiciones legales y reglamentarias que regulan la materia, los procesos, procedimientos e instructivos que desarrollan la política para la protección y el tratamiento de datos personales MOUNTAIN FOOD S.A.S., recopilados en el “Sistema de Información de Gestión”, MOUNTAIN FOOD S.A.S. realizará todas las acciones tendientes a la divulgación e complementación de esta política.

TRATAMIENTO DE LOS DATOS Y FINALIDAD

El responsable del Tratamiento, previa autorización de los titulares de la información (en caso de que esta sea requerida), puede obtener información de personas naturales (empleados, clientes y proveedores, etc.), que podrán optar por brindarnos información personal al acceder y/o navegar a través de la página web https://cocoafusion.com/, o en conexión con una relación contractual, comercial o de servicios con el responsable del Tratamiento. Los tipos de datos personales que recolectamos son datos públicos, semi privados, privados, datos financieros, y no serán recolectados datos sensibles o de menores de edad que no sean públicos, a menos que éstos sean requeridos conforme con la normatividad vigente para cumplir con nuestras obligaciones legales y/o exista una autorización de sus padres o representantes legales, en caso de que ésta sea requerida de conformidad con la naturaleza del dato personal.

El Tratamiento de los Datos Personales se podrá realizar a través de medios físicos, automatizados o digitales de acuerdo con el tipo y forma de recolección de la información. de un contrato, ley o vínculo lícito que así lo requiera o para implementar servicios de computación en la nube.

DERECHOS DE LOS TITULARES

El titular de los datos personales tiene los siguientes derechos frente al responsable del Tratamiento: • Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales

• Solicitar prueba de la autorización otorgada

• Ser informado por el responsable del Tratamiento previa solicitud, respecto del uso que les ha dado a sus datos personales

• Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1074 de 2015, una vez haya agotado el trámite de consulta o reclamo ante el responsable del Tratamiento

• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales

• Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento

PROCEDIMINETO PARA EJERCER LOS DERECHOS AL HABEAS DATA

Los titulares de la información podrán ejercer los derechos a conocer, actualizar, rectificar, revocar la autorización y solicitar la supresión del dato mediante el envío de una comunicación a la dirección y al área indicada en la presente Política. Esta comunicación deberá contener como mínimo lo siguiente:

• El nombre, domicilio del titular y medio de contacto para recibir la respuesta como teléfono, correo electrónico, dirección de residencia.

• Los documentos que acrediten la identidad o la representación de su representado.

• La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales el titular busca ejercer alguno de los derechos.

-Es importante tener en cuenta que se pueden presentar retrasos causados por una fuerza mayor que afecten los tiempos de entrega. En caso de ocurrir, estas novedades serán notificadas en el rastreo de guía del pedido afectado.

En el caso de que no haya nadie en el domicilio al momento de la entrega, la transportadora hará hasta dos intentos de entrega adicionales. En caso de no poder realizar la entrega, el producto será devuelto y nos pondremos en contacto para acordar un nuevo envío.